FAQ よくあるご質問

当社には修理工場があり、ピアノの修復・再生作業をすべての工程を自社でまかなっています。
約３０名の整備士達によって内装から外装までくまなくチェックし、新品に近づくように出来る限り修復致します。
当社ホームページで販売されているピアノはすべて再生済ピアノです。
状態の良いヤマハ・カワイのピアノを厳選してご提供します。
中古ピアノ市場においてピアノ最安値でお客様に提供できるように日々頑張って整備しております。

配送場所・配送階・搬入方法によって異なります。
基本配送料金は【コチラ】で確認することができます。

• ※クレーン作業、階段６段未満でも搬入に難がある場合は特別作業費が別途かかります。
• ※ご自宅にピアノが入るか不安な方は事前下見も承ります。（沖縄・離島等一部の地域は配送不可）

ピアノ購入後に必要になってくるアイテムを『ご購入特典』として沢山お付けいたしております。
詳細は【コチラ】を御覧ください。

お支払いは銀行振り込み、またはJACCSローンとなります。
カード払いは対応しておりません。愛知県、静岡県に限り初回調律時のご集金でも対応可能です。
JACCSのローンシミュレーションは【コチラ】からご確認いただけます。（５０万円以上の年利は５.８％）

銀行振込み

出荷日の前日までにお振込みください。ご請求書はメールまたは郵送でお送り致しますので詳しくはお問い合わせください。
振込手数料は当社負担とさせて頂きます。

※ 取り置きの場合、事前に前金を頂く場合がございます。

ジャックスローン

ローンでのお支払いも可能です。
ご希望のお客様はご注文の際に申し伝えてください。

ローンのシミュレーションもできます

月々の支払をシミュレーションでチェック！
リンク先ページの「ショッピングクレジット」をクリック、次ページの「通常ローン（実質年利）」をクリックしてください。
(例)支払金額が50万円未満の場合、年利は6.8％。50万円以上の場合、年利は5.8％となります。

※ 大変ご迷惑をおかけいたしますが、当社は『カード払い』は承っておりません。

基本配送料金表

当社が一部配送料金を負担しての特別価格となっております。
料金表は税込価格となっております。

横にスワイプ→で表をご覧いただけます。

地 域	北海道 札幌市・札幌市近郊	関東 (1) 東京都・埼玉 神奈川	東海 静岡・愛知
アップライトピアノ	33,000円	27,500円	22,000円
グランドピアノ (Ｃ３サイズまで)	55,000円	44,000円	38,500円

• ※ 上記以外の地域への配送料はお問い合わせください。
• ※ グランドピアノは3型までの商品は料金変動がございます。詳しくはお問い合わせください。
• ※ 上記配送料は、１階・階段６段未満の通常作業の場合の料金です。
• ※ 設置場所が２階以上（または地階）の場合は、別途作業料金が発生します。
• ※ 離島または郡部等の一部地域は配送ができない場合があります。詳しくはお問合せ下さい。

追加作業料金表

当社が一部配送料金を負担しての特別価格となっております。
料金表は税込価格となっております。

作業内容	アップライトピアノ	グランドピアノ(3型まで)
階段・ユニック (車載クレーン)作業	1階につき 8,800円	1階につき 16,500円

※ その他、特殊作業（大型クレーン・手吊り作業・解体作業など）が必要な場合がございますので、
設置搬入方法は事前に打合せさせていただきお見積り致します。

査定いただく前にお客様にご用意していただく情報は下記の通りです。
査定金額は『機種名・製造番号・搬出階・搬出方法』で異なってまいります。

メーカー	メーカー名例：ヤマハ・カワイ etc.
機種名	アルファベットと数字の組み合わせの部分例：Ｃ３・ＫＧ２Ａ・Ｕ１Ａ etc.
製造番号	機種名の近くに書かれた５ケタ～７ケタの数字
ピアノの設置場所	ピアノが置いてある場所と、エレベーターの有無、搬入時にクレーンを使用したかをご記入ください。例：一戸建て１階・マンション２階・エレベーターあり。
ピアノの状態	虫食いや、ネズミのかじり、傷がないかなどをご記入下さい。

当社では搬出および運送に関わる費用はすべて負担します。

※階数・階段数がご申告と異なる場合や、通常作業での搬出ができない場合に発生する特別作業費はお客様の実費ご負担となり、査定額から引かせていただきます。 搬出できるか不安な場合には無料下見も承ります。

ドレミ楽器はピアノを丸ごと再生できる工場なので、すり傷やアクションの不調等で価格を下げることはございません。

※『お引取できないピアノ』に該当する場合は引取不可となります。

椅子は処分品となりますので、お申し込み時にお知らせいただきましたら無料で引取りさせていただきます。

引取時に現金でお支払いします。（一部の地域の方は銀行振込または現金書留になります。）

当社と提携する、地元のピアノ専門運送会社がお伺いします。
引取日はお申込日の数日後からのご相談となります。

※ 配送ルートの関係上、時間帯のご指定はできかねます。引取のお時間は前日の夕方にご連絡をいたします。

はい、できます。当社までお気軽にお問い合わせください。

下記の写真が、ピアノ内部で見受けられる被害の一例です。
その他、気になる点もご記入ください。